Desteko.com Webmaster ve hosting sağlayıcı destek platformu
Özellikle Türkiye’de web hosting sektörü Avrupa’nın birçok ülkesini geride bırakıyor. Bu pazardan pay almak isteyenler de her geçen gün artıyor. Hosting satmak aslında çok zor değil. Özellikle reseller olarak hosting satmak isteyenler için hosting satışı yapmak aslında çok kolay. Çok fazla teknik bilgi gerektirmeden, sadece temel sorunları çözerek satış yapabilmek için tek önemli olan pazarlama becerisi. Eğer pazarlama becerinize güveniyorsanız web hosting satmak ve reseller olmak çok kolay.
Siz de eğer, “nasıl web hosting satışı yapabilirim” diyorsanız, reseler olmak ve reseller almak niyetindeyseniz ve hosting satmak konusunu araştırıyorsanız bu adımları dikkatle okuyun:
1. Reseller alacağınız şirketi çok iyi seçin.
Bu işin belki de en temel noktası bu. Eğer hizmet alırken, alacağınız hizmeti veren firmayı iyi seçmezseniz ve fiyatı ucuz diye kalitesiz bir yerden hizmet alırsanız, her gün yaşadığınız kesintiler ve sorunlar sebebiyle müşterilerinizle yaşadığınız sorunlar sebebiyle hiçbir zaman müşteri memnuniyeti sağlayamazsınız. Yapacağınız en önemli şey, parayı düşünmeden, gerçekten iyi hizmet veren bir reseller firmasını seçmenizdir. Bu konuda bir çok hosting şirketi başarılı. Fakat son 1 yılda özellikle önerebileceğimiz reseller satışı yapan firma kesinlikle hozzt.com
Fiyat olarak en ucuzu değil. Hatta çok daha ucuz firmalar da bulabilirsiniz fakat dediğimiz gibi, hizmetin kesintisiz olması bu işi yapıyorsanız en çok dikkat etmeniz gereken nokta. Ayrıca müşterilerinizin sorunları için 7/24 teknik destek alabilmeniz de çok önemli. Böylece müşterilerinizin memnuniyetini sağlayabilirsiniz.
2. Hosting yönetim panelini iyi seçin.
Eğer web hosting satış işine girecekseniz mutlaka profesyonel bir görüntü çizmeniz ve potansiyel müşterilerinize güven vermeniz gerekir. Bu durumda potansiyel müşterilerinize güven verecek en büyük etken de web siteniz ve yönetim panelinizdir. Kullanıcılarınıza amatörce hazırlanmış bir web sitesi sunmayın. Bunun için bir çok hazır hosting yönetim yazılımı var. Bunlardan en çok tercih edilen ve birçok hosting şirketinin de kullandığı sistem WHMCS sistemidir. Aylık 15-20$ ücretlerle bu sistemi alabilir, kullanıcılarınıza profesyonel bir panel sunabilirsiniz.
3. İlk 100 kullanıcıya kadar online reklam yapmayın.
Eğer bu işe yeni giriyorsanız ve henüz müşteriniz yoksa, online reklam yapmak size boşa para harcamaktan başka hiçbir şey getirmez. Google’a veya Facebook’a reklam için harcayacağınız para tamamen boşa gidecektir. Çünkü reklama tıklasalar bile, sipariş vermeden önce internet üzerinde sizi araştırdıklarında sizinle ilgili hiçbir veri bulamayacakları için size güvenmeyeceklerdir. Bu sebeple sizin ilk 100 müşterinizi birebir görüşerek ve onlara bire bir güven vererek yapmanız gerekir. Her yeni müşterinize sizden memnunsa internet üzerinde çeşitli mecralarda sizi önermesini isteyebilirsiniz. Böylece ileride daha çok insan sizi araştırdığında, sizinle ilgili güzel verilere ulaşacaktır.
4. Domain satışı için doğru firmayı seçin.
Hosting satışı yapıyorsanız, domain satışı yapmamanız hem mantıksız, hem de size potansiyel müşterileri kaybettirecek bir etkendir. Bu sebeple domain satışı yapmanız çok önemli. Bunun için eğer 2. maddede belirttiğimiz WHMCS sistemini kullanıyorsanız birçok domain firmasının hazır eklentisine ulaşabilirsiniz. Onlarca domain firması arasında size önereceğimiz firma ise resellerclub.com. Hiçbir teknik bilgi gerektirmeden kullanıcılarınızın otomatik olarak domain arayıp sipariş verebilmelerini sağlamak da WHMCS altyapısı ile çok kolay.
5. Sabırlı olun. Sakin olun. Dürüst olun.
Hosting işi gerçekten stresli bir iştir. Zaman zaman sunucularınızda sorun olabilir, zaman zaman müşteriniz ile tartışabilirsiniz veya bazen satış yapamazsınız. Bunların hepsini aşabilmenin tek yolu sabırlı olmak. Müşterilerinize karşı dürüst olun. Eğer sunucularınızda bir sorun yaşıyorsanız bunu onlara açık açık söyleyin. Başka bahaneler bulmayın. Sorun olduğunu fakat sorun üzerinde canla başla çalıştığınızı onlara gösterin. Böylece onların güvenini kazanabilirsiniz. Unutmayın, bu sektörde hiçbir sorun olmadığında her hosting satıcısı iyidir. Hosting satıcılarını birbirinden ayıran ve öne çıkaran şey de, stresli anlarda yaptığınız kriz yönetimidir. Evet hosting satarak çok güzel paralar kazanabilirsiniz fakat yapmanız gereken tek şey sabırlı olmak, sakin olmak ve dürüst olmaktır.
Böylece hosting satışı yapmaya başlamayı düşünenlere ve bu işe yeni giren kullanıcılara temel ama çok önemli 5 adımı anlatmış olduk. Bu adımlar tabii ki bu işin bütün detaylarını kapsamıyor fakat öncelikli olarak üzerinde durulması gerektiğini de söylemeden edemeyiz.
